0342 527111 PEC 
A seguito dell'emanazione del dpcm 26 aprile 2020 e della successiva ordinanza regionale n. 547 del 17 maggio 2020 sono adottate le seguenti modalità di erogazione dei servizi all’utenza:
1. Attività svolte con accesso libero agli sportelli:
- Rilascio certificati e visure, copie atti, bilanci, ecc. presso il Registro Imprese,
- Vidimazioni libri e registri,
- Rilascio carte tachigrafiche,
- Certificazione per l’estero,
- Marchi e brevetti,
- Protesti,
- Adempimenti ambientali,
- Segreteria servizio mediazione.
Orario di apertura degli sportelli:
Sondrio e Nuova Olonio: da lunedì a venerdì dalle ore 8.30 alle ore 12.30.
Accesso degli utenti
Sede di Sondrio:
L’ingresso degli utenti è contingentato e ha luogo previa misurazione della temperatura corporea dell’utente: in caso di temperatura superiore a 37,5 gradi l'accesso non sarà consentito.
Gli utenti vengono quindi fatti accedere uno alla volta per ciascun servizio, con obbligo di utilizzo della mascherina e con rispetto della distanza minima di 1 metro.
Sede di Nuova Olonio:
L'erogazione dei servizi avviene senza che sia necessario l'accesso degli utenti, attraverso lo sportello di consegna/ritiro documenti (info: 0342687158 - dubino@so.camcom.it).
2. Attività gestite su appuntamento, su convocazione oppure presso le sedi delle imprese:
l'appuntamento per i seguenti servizi deve essere richiesto tramite l'agenda online 
:
- Rilascio dispositivi di firma digitale (CNS, token, spid), con esclusione dei rinnovi che devono essere gestiti on-line in autonomia dall'utente;
- Servizi di assistenza in materia di digitalizzazione (spid, assessment digitali);
- Assistenza Personalizzata Registro Imprese;
- Punto Nuova Impresa;
- Regolarizzazione posizione Diritto Annuale.
L'appuntamento per i seguenti servizi deve essere richiesto telefonicamente o tramite mail:
- Incontri di mediazione: tel. 0342-527243 - serviziomediazione@so.camcom.it, pec serviziomediazione@so.legalmail.camcom.it;
- Suap: tel. 0342527204 - registro.imprese@so.camcom.it;
- Costituzione startup innovative: tel. 0342527223 - registro.imprese@so.camcom.it;
- Verifiche in ambito metrologico (autorizzazioni a centri tecnici) e attività ispettiva: tel. 0342 527223 - metrico@so.camcom.it;
- Operazioni a premio: tel. 0342527223 - metrico@so.camcom.it;
- Incontri con utenti Organismo di Composizione Crisi da Sovraindebitamento: tel. 0342527225 - occ@so.camcom.it, pec serviziolegale@so.legalmail.camcom.it, le domande di accesso al servizio possono essere presentate in modalità telematica attraverso l'applicativo FALLCO;
- Servizi promozionali di formazione, aggiornamento, informazione: tel. 0342527263 - promozione@so.camcom.it;
- Incontri con utenza per attività sanzionatoria: tel. 0342527225 - sanzioni@so.camcom.it, pec serviziolegale@so.legalmail.camcom.it.
3. Orari di accessibilità telefonica del centralino:
0342 527 111
da lunedì a giovedì: 8.30 - 12.30 e 14.30 -16.00.
venerdì: 8.30 - 12.30.